SERVICE COLIS PICKUP



Rhéa Assurance le partenaire local de Pickup, le  réseau relais de la poste. 

Avec le service pickup chez Rhéa vous pouvez retire et dépose vos colis colissimo, chronopost, dpd en toute simplicité. 

 


Pour chercher votre colis : 

S'il est à votre nom , on aura juste besoin de votre carte d'identité, votre passeport, votre permis de conduire ou votre de titre de séjour. Et c'est tout !

Si c'est une autre personne qui vient le récupérer, elle devra présenter sa pièce d'identité et la vôtre. Et pas une photocopie !

S'il est au nom d'une entreprise, elle devra présenter les originaux de votre pièce d'identité, celle du gérent et un extrait de Kbis de moins de 6 mois. Ni plus ni moins ! 

La présentation d'un QR code n'exempte pas de la présentation de votre pièce d'identité.

Les document acceptés sont : 

  • La carte d'identité
  • Le passeport
  • Le permis de conduire
  • Un titre de séjour

Tout autre document, photocopie ou photo sur le téléphone, même comportant votre nom, votre prénom et votre photo, ​sont inrrecevable !

 


Où le déposer: 

N'oublier pas c'est à vous d'emballer votre produit et de le fermer. 

Votre relais Rhéa n'est pas : 

  • responsable des retards de livraison, ni du contenu de votre colis
  • un service après-vente, il n'est qu'un intermédaire
  • responsable du chargement de votre colis dans votre véhicule. 

Pour vos questions ou réclamations, contactez votre expéditeur. 

Deux petits rappels pour la route :

Pas de pièce d'identité, pas de colis ! 

Pas d'ouverture de colis, ni de test de produit de votre relais. Parce que c'est toujours mieux d'être chez soi pour profiter tranquillement de vos derniers achats.